Política de reembolso

Pedido Especial

Todos los productos vendidos por MB Fine Jewelry se consideran pedidos especiales, elaborados o gestionados según las especificaciones y preferencias individuales de cada cliente.
Por esta razón, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez realizado el pedido y recibido el primer depósito.
No se aceptan cancelaciones ni devoluciones después de la confirmación del pedido.

Divulgación sobre Acabados

Algunas piezas en oro blanco llevan un baño de rodio, el cual no es un tratamiento permanente y puede requerir mantenimiento con el tiempo.

Garantía de Un Año

Cobertura: Todas las piezas adquiridas en MB Fine Jewelry están cubiertas por una garantía limitada de un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra.

Exclusiones: No cubre daños por mal uso, accidentes, negligencia, modificaciones no autorizadas ni desgaste por uso normal.

Proceso de reclamo: Si surge un defecto cubierto durante el período de garantía, por favor contáctanos de inmediato con el comprobante de compra. MB Fine Jewelry, a su discreción, reparará o reemplazará la pieza defectuosa.